1. Dữ liệu chúng tôi xử lý
Chúng tôi có thể xử lý email tài khoản, trạng thái xác minh, thông tin đơn hàng, package name, đường dẫn kiểm thử, hướng dẫn kiểm thử, phản hồi, yêu cầu hỗ trợ và lịch sử thao tác liên quan đến đơn.
Khi thanh toán qua cửa hàng ứng dụng, 12 Tester chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xác minh quyền sử dụng, chẳng hạn mã giao dịch, sản phẩm, nền tảng và trạng thái. Chúng tôi không nhận hoặc lưu toàn bộ số thẻ thanh toán.
2. Mục đích sử dụng
- Tạo và vận hành đơn kiểm thử.
- Cung cấp danh sách tester cho đúng khách hàng.
- Theo dõi cài đặt, check-in, tiến độ 14 ngày và báo cáo.
- Phản hồi hỗ trợ, phát hiện lỗi và bảo vệ hệ thống.
- Tuân thủ yêu cầu pháp luật hợp lệ khi áp dụng.
3. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu có thể được xử lý bởi nhà cung cấp hạ tầng, cửa hàng ứng dụng hoặc dịch vụ gửi thông báo trong phạm vi cần thiết để vận hành. Thông tin tester được cung cấp trong phạm vi đơn hàng nhằm giúp khách cấu hình closed testing.
4. Lưu trữ và bảo mật
12 Tester áp dụng phân quyền, mã hóa trường dữ liệu nhạy cảm, kết nối HTTPS, nhật ký thao tác và backup vận hành. Không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối; chúng tôi liên tục giới hạn dữ liệu thu thập và quyền truy cập theo nhu cầu.
5. Thời gian lưu giữ
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, xử lý tranh chấp, bảo đảm tính toàn vẹn của báo cáo và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Tệp tạm hoặc dữ liệu không còn cần thiết có thể được xóa sớm hơn.
6. Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản trong phạm vi pháp luật cho phép. Một số bản ghi giao dịch, bảo mật và nghiệm thu có thể cần được lưu để phòng chống gian lận hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
7. Trẻ em
Dịch vụ hướng tới nhà phát triển và không được thiết kế cho trẻ em tự sử dụng. Chúng tôi không chủ ý thu thập dữ liệu của trẻ em.
8. Liên hệ
Để gửi yêu cầu về quyền riêng tư, hãy dùng mục Hỗ trợ trong ứng dụng 12 Tester. Thông tin yêu cầu chỉ được dùng để xác minh và xử lý vấn đề của bạn.
9. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi sản phẩm hoặc yêu cầu pháp lý thay đổi. Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang.